交易及退款政策

最后更新日期：2024年8月6日

一、交易政策

1. 付款方式：
   • 我们接受PayPal、信用卡、签账金融卡进行付款。
   • 所有交易皆使用新台币 (TWD) 计价。
2. 付费会员方案：
   • 我們提供多種付費會員方案，詳細價格及方案內容請參考會員方案页面。
   • 每个方案包含不同级别的使用次数、配色方案收藏记录的使用权利。
   • 付費會員一旦生效，即代表您同意並接受我們的使用條款及隱私政策。
   • 本网站保留对方案内容进行修改与变更的权利。
3. 經典會員方案：
   • 經典會員方案為單次付款，即可取得經典會員資格。
4. 進階會員方案：
   • 所有進階會員訂閱方案皆為不自动续订
     
   • 时效自付款成功当日开始计算。

二、退款政策

1. 退款条件：
   • 由于我们提供的皆为虚拟商品，因此一经购买，概不退费。
   • 如果您在订阅过程中遇到任何问题，请随时联系我们的客服团队。
2. 特殊情况：
   • 在极少数情况下，我们可能会酌情考虑退款请求，或提供补偿优惠。这些情况包括，但不限于：技术错误导致无法使用服务。
   • 若您认为有理由申请退款，请在发生特殊情况的24小时内通过客服信箱联系我们，并提供相关证据（截图或影片）及情况描述说明。

三、联系我们

• 如有任何问题或需要协助，请联系客户团队：
  • 电子邮件：service@colorist-ai.com
  • 客服时间：周一至周日，上午10点至下午8点

我们致力于提供最佳的服务体验，感谢您的理解与支持。